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    簡(jiǎn)介—— 成都弱電監控維保和維修在系統發(fā)生故障后應及時(shí)通知乙方,并詳細、真實(shí)地報告故障情況、時(shí)間、出現故障前的運行情況,在乙方實(shí)施

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    成都弱電監控維保和維修在系統發(fā)生故障后應及時(shí)通知乙方,并詳細、真實(shí)地報告故障情況、時(shí)間、出現故障前的運行情況,在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;

    為保證甲方監控系統長(cháng)期、穩定、安全運行,經(jīng)雙方認真協(xié)商后,就乙方為甲方提供系統保修期后的系統維護、保養、巡檢調試、升級等服務(wù)。

    保修期內,如系統發(fā)現故障,乙方必須在接到甲方通知之日起 48 小時(shí)內派員維修(特殊清況支持4小時(shí)內員維修)(除法定節假日外)

    若非因甲方人為損壞的不可抗拒因素除外,乙方免收一切費用。

    服務(wù)過(guò)程中,乙方應隨時(shí)接受甲方的監督;
    服務(wù)過(guò)程中,乙方應遵守甲方單位的相關(guān)規定;
    服務(wù)過(guò)程中,若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認后,無(wú)論大小由乙方按現值賠償。

    保修期屆滿(mǎn)后,甲方要求乙方修理的,以本合同附表一中的價(jià)格適當向甲方收費。

    保修期屆滿(mǎn)后,甲乙雙方另簽訂技術(shù)維護協(xié)議,乙方應對系統提供優(yōu)惠的有償技術(shù)維護。

    甲方要求軟硬件功能的改進(jìn)、擴容不在保修之列,但乙方應繼續為客戶(hù)提供最優(yōu)惠的服務(wù)。免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍:自行拆卸改換機內任何部分(如:線(xiàn)路、零件)后造成損壞;非乙方指定的專(zhuān)業(yè)技

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